Kedves Kollégák! Tájékoztatásul küldöm az alább olvasható levelet. Köszönettel: -- -------- Továbbított üzenet -------- Tárgy: elearning helyzetjelentés és kérések Dátum: Thu, 18 Feb 2021 11:19:52 +0100 Feladó: MK Dékáni <mkdekani@mk.uni-pannon.hu> Tisztelt Központ Vezető Asszony! Tisztelt Igazgató Úr! Dékán úr megbízásából továbbítom az alábbi levelezést, amely az elearning rendszerhez kapcsolódik. Kérem, hogy a központ ügyintéző kollégák legyenek szívesek egységükhöz tartozó kollégáik részére továbbítani az alábbi lehetőséget. Köszönettel és üdvözlettel: Szépvölgyi Réka Mérnöki Kar Dékáni Titkárság *From:*Marton Gábor [mailto:marton.gabor@uni-pannon.hu] *Sent:* Thursday, February 18, 2021 10:32 AM *To:* dr. Hartung Ferenc; Leitold Adrien Ilona, Dr. [Műszaki Informatikai Kar Dékáni Titkárság]; Dr. Fehérvölgyi Beáta; Molnárné Dr. Barna Katalin, Dr. [Rektori Kabinet]; Németh Sándor, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]; Palányi Ildikó, Dr. [Logisztika, Menedzsment Informatika Tanszék]; Horváth Krisztián, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]; Navracsics Judit, Dr. [MFTK Dékáni Titkárság]; Ollé János; Németh István, Dr. [Rektori Kabinet]; Lenkai Nóra; Tóth-Kaszás Nikoletta *Subject:* Re: elearning helyzetjelentés és kérések Kedves Kollégák! Kollégáim elkészítettek egy új elearning rendszert ugyanúgy BigBlueButton/Greenlight alapokon, mely mögött három BigBlueButton szerver dolgozik, a frontend pedig gondoskodik a terhelés elosztásáról a szerverek között. Az új szerver cluster címe: *https://elearning2.uni-pannon.hu <https://elearning2.uni-pannon.hu>* Az oldalra való bejelentkezés után a Pannon Egyetem oktatói automatikusan oktatói szerepkörrel fognak rendelkezni, nem kell várni arra, hogy irodánk a szerepkört beállítsa. Ez egy teljesen új telepítés, a szükséges szobákat újra létre kell hozni. Irodán belül a funkciókat teszteltük, de szükségünk lenne egy szélesebb körű tesztelésre, ezért szeretnénk kérni vállalkozó szellemű oktatókat, akik ebben segítenek. Amennyiben funkció hibát tapasztalnak, akkor kérjük küldjék meg a hiba ismertetése mellé a következő adatokat: * Szoba neve * Szoba webcíme (pl. https://elearning2.uni-pannon.hu/b/jon-jaf-999-uuu <https://elearning2.uni-pannon.hu/b/jon-jaf-999-uuu>) * A BBB szerver címét, amin az előadást tartották (ahova a terhelés elosztó tette). Ez az előadás indítása után a böngésző címsávjából lehet kiolvasni (pl. https://bbb02.uni-pannon.hu/html5client/join?sessionToken=asayawaraoamahaj <https://bbb02.uni-pannon.hu/html5client/join?sessionToken=asayawaraoamahaj> ) * Résztvevők száma * Az előadás kezdési és befejezési időpontja A közreműködést és a visszajelzéseket előre is köszönjük. Üdvözlettel, -- Marton Gábor<marton.gabor@uni-pannon.hu> <mailto:marton.gabor@uni-pannon.hu> Irodavezető Folyamatfejlesztési és Informatikai Iroda Pannon Egyetem H-8200 Veszprém, Egyetem u. 10. Tel.: +36 88 624-630 Mobil: +36 30 505-1050 On 2021. 02. 17. 8:15, Marton Gábor wrote: Kedves Kollégák! Számos helyről kapott irodánk visszajelzést, hogy az előző félévben tapasztalt kisebb nehézségekkel működő elearning.uni-pannon.hu rendszer a mostani félévben sokkal több problémával üzemel. Azt látjuk, hogy a platformot sokkal többen és intenzívebben használják, mint korábban. Az eddigi napokon csúcsidőszakokban a szobákba egyidejüleg belépett felhasználók száma ~2000 fő volt. Ekkora méretre a jelenlegi egyedüli szerverünk nem tud skálázódni. Kollégáim jelenleg azon dolgoznak, hogy egy clusterezett, azaz felhasználói oldalról egy rendszerként funkcionáló, de a háttérben több szerver közötti terheléselosztást végző megoldást üzemeljenek be. A feladat nem teljesen triviális, és jelentős munkaigénye van. Becslésünk szerint a csütörtöki nap folyamán tud elkészülni a rendszer, és kezdhetjük meg a tesztelését. Addig is alternatívaként a Teams platform használata minden oktató és aktív hallgató számára biztosított. Amennyiben az M365 szolgáltatásba, és így a Teams-be való bejelentkezéssel valakinek gondja van, kérem, hogy vegye fel a kapcsolatot kollégáimmal a halozat@uni-pannon.hu <mailto:halozat@uni-pannon.hu> e-mail címen. A rendszer használatának előfeltétele, hogy a start.uni-pannon.hu oldalon az egyetemi KCA fiók egy alkalommal aktiválásra kerüljön (az M365 szolgáltatás az értesítő leveleket a KCA-val megegyező címre küldi ki). Az ebben a félévben intézményünkbe felvételt nyert hallgatók a KCA fiók aktiválása után röviddel automatikusan e-mail formájában tájékoztatást kapnak az M365 belépési adataikról. Erről a start.uni-pannon.hu oldal tájékoztatja is őket az aktiválási folyamat végén. Az elearning.uni-pannon.hu platformra bejelentkezettek számát kollégáim figyelemmel kísérték tegnap egész nap, és azt tapasztalták, hogy este 9 órakor is még több, mint 800 felhasználó volt bent a szobákban. Véletlenszerűen ellenőriztek több ilyen szobát is, és azt tapasztalták, hogy: * oktató már nem volt bent a szobában * a felvételkészítés még mindig folyamatban volt * hallgatói interakciót, vagy bármilyen tevékenységet nem tapasztaltak A fenti állapot elképzelhető, hogy annak az eredménye, hogy az előadás befejeztével az oktatók nem az "előadás befejezése" lehetőséggel fejezték be az előadást, és előzetesen a felvétel leállítását nem kezdeményezték. Az így bent maradt felhasználók is foglalják a szerver erőforrásait, valamint a felvétel jelentős hossznövekedése arányosan jóval hosszabb feldolgozási időt is eredményezni fog, ezzel elvéve a feldolgozási időt a többi előadás felvételétől (a felvételek feldolgozását nem tudja párhuzamosan végezni a rendszer). Kérem, hogy az előadások végén fokozottan ügyeljenek a szobák lezárására, és kérjük szíves türelmét mindenkinek az új rendszer beüzemeléséig. Magas prioritással dolgozunk az ügy megoldásán. Szeretném kérni, hogy fenti kéréseket tolmácsolják a platformon oktató kollégáknak. Köszönettel és üdvözlettel, -- Marton Gábor<marton.gabor@uni-pannon.hu> <mailto:marton.gabor@uni-pannon.hu> Irodavezető Folyamatfejlesztési és Informatikai Iroda Pannon Egyetem H-8200 Veszprém, Egyetem u. 10. Tel.: +36 88 624-630 Mobil: +36 30 505-1050