Kedves Kollégák!

Tájékoztatásul küldöm az alább olvasható levelet.

Köszönettel:
--


-------- Továbbított üzenet --------
Tárgy: elearning helyzetjelentés és kérések
Dátum: Thu, 18 Feb 2021 11:19:52 +0100
Feladó: MK Dékáni <mkdekani@mk.uni-pannon.hu>


Tisztelt Központ Vezető Asszony! Tisztelt Igazgató Úr!

Dékán úr megbízásából továbbítom az alábbi levelezést, amely az elearning rendszerhez kapcsolódik.
Kérem, hogy a központ ügyintéző kollégák legyenek szívesek egységükhöz tartozó kollégáik részére továbbítani az alábbi lehetőséget.

Köszönettel és üdvözlettel:
Szépvölgyi Réka
Mérnöki Kar Dékáni Titkárság

From: Marton Gábor [mailto:marton.gabor@uni-pannon.hu]
Sent: Thursday, February 18, 2021 10:32 AM
To: dr. Hartung Ferenc; Leitold Adrien Ilona, Dr. [Műszaki Informatikai Kar Dékáni Titkárság]; Dr. Fehérvölgyi Beáta; Molnárné Dr. Barna Katalin, Dr. [Rektori Kabinet]; Németh Sándor, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]; Palányi Ildikó, Dr. [Logisztika, Menedzsment Informatika Tanszék]; Horváth Krisztián, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]; Navracsics Judit, Dr. [MFTK Dékáni Titkárság]; Ollé János; Németh István, Dr. [Rektori Kabinet]; Lenkai Nóra; Tóth-Kaszás Nikoletta
Subject: Re: elearning helyzetjelentés és kérések

 

Kedves Kollégák!

 

Kollégáim elkészítettek egy új elearning rendszert ugyanúgy BigBlueButton/Greenlight alapokon, mely mögött három BigBlueButton szerver dolgozik, a frontend pedig gondoskodik a terhelés elosztásáról a szerverek között. Az új szerver cluster címe: https://elearning2.uni-pannon.hu

Az oldalra való bejelentkezés után a Pannon Egyetem oktatói automatikusan oktatói szerepkörrel fognak rendelkezni, nem kell várni arra, hogy irodánk a szerepkört beállítsa. Ez egy teljesen új telepítés, a szükséges szobákat újra létre kell hozni.

Irodán belül a funkciókat teszteltük, de szükségünk lenne egy szélesebb körű tesztelésre, ezért szeretnénk kérni vállalkozó szellemű oktatókat, akik ebben segítenek. Amennyiben funkció hibát tapasztalnak, akkor kérjük küldjék meg a hiba ismertetése mellé a következő adatokat:

 

A közreműködést és a visszajelzéseket előre is köszönjük.

 

Üdvözlettel,

-- 
Marton Gábor <marton.gabor@uni-pannon.hu>
 
Irodavezető
Folyamatfejlesztési és Informatikai Iroda
Pannon Egyetem
H-8200 Veszprém, Egyetem u. 10.
Tel.: +36 88 624-630
Mobil: +36 30 505-1050

On 2021. 02. 17. 8:15, Marton Gábor wrote:

Kedves Kollégák!

 

Számos helyről kapott irodánk visszajelzést, hogy az előző félévben tapasztalt kisebb nehézségekkel működő elearning.uni-pannon.hu rendszer a mostani félévben sokkal több problémával üzemel. Azt látjuk, hogy a platformot sokkal többen és intenzívebben használják, mint korábban. Az eddigi napokon csúcsidőszakokban a szobákba egyidejüleg belépett felhasználók száma ~2000 fő volt. Ekkora méretre a jelenlegi egyedüli szerverünk nem tud skálázódni.

Kollégáim jelenleg azon dolgoznak, hogy egy clusterezett, azaz felhasználói oldalról egy rendszerként funkcionáló, de a háttérben több szerver közötti terheléselosztást végző megoldást üzemeljenek be. A feladat nem teljesen triviális, és jelentős munkaigénye van. Becslésünk szerint a csütörtöki nap folyamán tud elkészülni a rendszer, és kezdhetjük meg a tesztelését.

Addig is alternatívaként a Teams platform használata minden oktató és aktív hallgató számára biztosított. Amennyiben az M365 szolgáltatásba, és így a Teams-be való bejelentkezéssel valakinek gondja van, kérem, hogy vegye fel a kapcsolatot kollégáimmal a halozat@uni-pannon.hu e-mail címen. A rendszer használatának előfeltétele, hogy a start.uni-pannon.hu oldalon az egyetemi KCA fiók egy alkalommal aktiválásra kerüljön (az M365 szolgáltatás az értesítő leveleket a KCA-val megegyező címre küldi ki).

Az ebben a félévben intézményünkbe felvételt nyert hallgatók a KCA fiók aktiválása után röviddel automatikusan e-mail formájában tájékoztatást kapnak az M365 belépési adataikról. Erről a start.uni-pannon.hu oldal tájékoztatja is őket az aktiválási folyamat végén.

 

Az elearning.uni-pannon.hu platformra bejelentkezettek számát kollégáim figyelemmel kísérték tegnap egész nap, és azt tapasztalták, hogy este 9 órakor is még több, mint 800 felhasználó volt bent a szobákban. Véletlenszerűen ellenőriztek több ilyen szobát is, és azt tapasztalták, hogy:

  • oktató már nem volt bent a szobában
  • a felvételkészítés még mindig folyamatban volt
  • hallgatói interakciót, vagy bármilyen tevékenységet nem tapasztaltak

 

A fenti állapot elképzelhető, hogy annak az eredménye, hogy az előadás befejeztével az oktatók nem az "előadás befejezése" lehetőséggel fejezték be az előadást, és előzetesen a felvétel leállítását nem kezdeményezték.

Az így bent maradt felhasználók is foglalják a szerver erőforrásait, valamint a felvétel jelentős hossznövekedése arányosan jóval hosszabb feldolgozási időt is eredményezni fog, ezzel elvéve a feldolgozási időt a többi előadás felvételétől (a felvételek feldolgozását nem tudja párhuzamosan végezni a rendszer).

Kérem, hogy az előadások végén fokozottan ügyeljenek a szobák lezárására, és kérjük szíves türelmét mindenkinek az új rendszer beüzemeléséig. Magas prioritással dolgozunk az ügy megoldásán.

Szeretném kérni, hogy fenti kéréseket tolmácsolják a platformon oktató kollégáknak.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

-- 
Marton Gábor <marton.gabor@uni-pannon.hu>
 
Irodavezető
Folyamatfejlesztési és Informatikai Iroda
Pannon Egyetem
H-8200 Veszprém, Egyetem u. 10.
Tel.: +36 88 624-630
Mobil: +36 30 505-1050