Kedves Kollégák! Ezúton továbbítom Dr. Horváth Krisztián dékánhelyettes levelét az oktató kollégák számára mely fontos információkat tartalmazhat. Üdvözlettel: -- -------- Továbbított üzenet -------- Tárgy: elearning helyzetjelentés és kérések Dátum: Wed, 17 Feb 2021 08:39:27 +0100 Feladó: Krisztian Horvath <okt.dh@mk.uni-pannon.hu> Válaszcím: okt.dh@mk.uni-pannon.hu Kedves Kollégák! Marton Gábor írt egy bővebb összefoglalót az elearning rendszer elmúlt napokban tapasztalt akadozásairól. Kiemelném Gábor kérését: *az előadások végén az "Előadás befejezése" lehetőséggel fejezték be az előadást*. A "Kijelentkezés"-t csak abban az esetben használják, ha azt szeretnék, hogy folytatódjon a háttérben az előadás (pl. vissza szeretnének lépni). Amennyiben felveszik az előadást, azt ne felejtsék el leállítani az előadás befejezése előtt. Kérem, osszák meg kutatócsoportjuk tagjaival ezt a levelet! Előre is köszönöm. Üdvözlettel Horváth Krisztián -------- Forwarded Message -------- *From*: Marton Gábor <marton.gabor@uni-pannon.hu <mailto:Marton%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fG%3dE1bor%3f%3d%20%3cmarton.gabor@uni-pannon.hu%3e>> *To*: dr. Hartung Ferenc <hartung.ferenc@uni-pannon.hu <mailto:%22dr.%20Hartung%20Ferenc%22%20%3chartung.ferenc@uni-pannon.hu%3e>>, "Leitold Adrien Ilona, Dr. [Műszaki Informatikai Kar Dékáni Titkárság]" <leitolda@almos.uni-pannon.hu <mailto:%22Leitold%20Adrien%20Ilona,%20Dr.%22%20%3d%3fUTF-8%3fQ%3f%3d5BM%3dC5%3dB1szaki%3f%3d%20Informatikai%20Kar%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fD%3dE9k%3dE1ni_Titk%3dE1rs%3dE1g%3d5D%3f%3d%20%3cleitolda@almos.uni-pannon.hu%3e>>, Dr. Fehérvölgyi Beáta <fehervolgyi.beata@gtk.uni-pannon.hu <mailto:%22Dr.%22%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fFeh%3dE9rv%3dF6lgyi_Be%3dE1ta%3f%3d%20%3cfehervolgyi.beata@gtk.uni-pannon.hu%3e>>, "Molnárné Dr. Barna Katalin, Dr. [Rektori Kabinet]" <oktatasi.rektorhelyettes@uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fMoln%3dE1rn%3dE9%3f%3d%20%22Dr.%20Barna%20Katalin,%20Dr.%20%5bRektori%20Kabinet%5d%22%20%3coktatasi.rektorhelyettes@uni-pannon.hu%3e>>, "Németh Sándor, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]" <nemeth@fmt.uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fN%3dE9meth_S%3dE1ndor%3d2C%3f%3d%20%22Dr.%22%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3f%3d5BM%3dE9rn%3dF6ki%3f%3d%20Kar%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fD%3dE9k%3dE1ni_Titk%3dE1rs%3dE1g%3d5D%3f%3d%20%3cnemeth@fmt.uni-pannon.hu%3e>>, "Palányi Ildikó, Dr. [Logisztika, Menedzsment Informatika Tanszék]" <palanyi.ildiko@zek.uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fPal%3dE1nyi_Ildik%3dF3%3d2C%3f%3d%20%22Dr.%20%5bLogisztika,%20Menedzsment%20Informatika%22%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fTansz%3dE9k%3d5D%3f%3d%20%3cpalanyi.ildiko@zek.uni-pannon.hu%3e>>, "Horváth Krisztián, Dr. [Mérnöki Kar Dékáni Titkárság]" <okt.dh@mk.uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fHorv%3dE1th_Kriszti%3dE1n%3d2C%3f%3d%20%22Dr.%22%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3f%3d5BM%3dE9rn%3dF6ki%3f%3d%20Kar%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fD%3dE9k%3dE1ni_Titk%3dE1rs%3dE1g%3d5D%3f%3d%20%3cokt.dh@mk.uni-pannon.hu%3e>>, "Navracsics Judit, Dr. [MFTK Dékáni Titkárság]" <navracsicsjudit@almos.uni-pannon.hu <mailto:%22Navracsics%20Judit,%20Dr.%20%5bMFTK%22%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fD%3dE9k%3dE1ni_Titk%3dE1rs%3dE1g%3d5D%3f%3d%20%3cnavracsicsjudit@almos.uni-pannon.hu%3e>>, Ollé János <olle.janos@mftk.uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fOll%3dE9_J%3dE1nos%3f%3d%20%3colle.janos@mftk.uni-pannon.hu%3e>>, "Németh István, Dr. [Rektori Kabinet]" <nemeth.istvan@zek.uni-pannon.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fN%3dE9meth_Istv%3dE1n%3d2C%3f%3d%20%22Dr.%20%5bRektori%20Kabinet%5d%22%20%3cnemeth.istvan@zek.uni-pannon.hu%3e>>, Lenkai Nóra <lenkai.nora@zek.uni-pannon.hu <mailto:Lenkai%20%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fN%3dF3ra%3f%3d%20%3clenkai.nora@zek.uni-pannon.hu%3e>>, Tóth-Kaszás Nikoletta <kaszas.nikoletta@uni-pen.hu <mailto:%3d%3fISO-8859-1%3fQ%3fT%3dF3th-Kasz%3dE1s%3f%3d%20Nikoletta%20%3ckaszas.nikoletta@uni-pen.hu%3e>> *Subject*: elearning helyzetjelentés és kérések *Date*: Wed, 17 Feb 2021 08:15:18 +0100 Kedves Kollégák! Számos helyről kapott irodánk visszajelzést, hogy az előző félévben tapasztalt kisebb nehézségekkel működő elearning.uni-pannon.hu rendszer a mostani félévben sokkal több problémával üzemel. Azt látjuk, hogy a platformot sokkal többen és intenzívebben használják, mint korábban. Az eddigi napokon csúcsidőszakokban a szobákba egyidejüleg belépett felhasználók száma ~2000 fő volt. Ekkora méretre a jelenlegi egyedüli szerverünk nem tud skálázódni. Kollégáim jelenleg azon dolgoznak, hogy egy clusterezett, azaz felhasználói oldalról egy rendszerként funkcionáló, de a háttérben több szerver közötti terheléselosztást végző megoldást üzemeljenek be. A feladat nem teljesen triviális, és jelentős munkaigénye van. Becslésünk szerint a csütörtöki nap folyamán tud elkészülni a rendszer, és kezdhetjük meg a tesztelését. Addig is alternatívaként a Teams platform használata minden oktató és aktív hallgató számára biztosított. Amennyiben az M365 szolgáltatásba, és így a Teams-be való bejelentkezéssel valakinek gondja van, kérem, hogy vegye fel a kapcsolatot kollégáimmal a halozat@uni-pannon.hu e-mail címen. A rendszer használatának előfeltétele, hogy a start.uni-pannon.hu oldalon az egyetemi KCA fiók egy alkalommal aktiválásra kerüljön (az M365 szolgáltatás az értesítő leveleket a KCA-val megegyező címre küldi ki). Az ebben a félévben intézményünkbe felvételt nyert hallgatók a KCA fiók aktiválása után röviddel automatikusan e-mail formájában tájékoztatást kapnak az M365 belépési adataikról. Erről a start.uni-pannon.hu oldal tájékoztatja is őket az aktiválási folyamat végén. Az elearning.uni-pannon.hu platformra bejelentkezettek számát kollégáim figyelemmel kísérték tegnap egész nap, és azt tapasztalták, hogy este 9 órakor is még több, mint 800 felhasználó volt bent a szobákban. Véletlenszerűen ellenőriztek több ilyen szobát is, és azt tapasztalták, hogy: * oktató már nem volt bent a szobában * a felvételkészítés még mindig folyamatban volt * hallgatói interakciót, vagy bármilyen tevékenységet nem tapasztaltak A fenti állapot elképzelhető, hogy annak az eredménye, hogy az előadás befejeztével az oktatók nem az "előadás befejezése" lehetőséggel fejezték be az előadást, és előzetesen a felvétel leállítását nem kezdeményezték. Az így bent maradt felhasználók is foglalják a szerver erőforrásait, valamint a felvétel jelentős hossznövekedése arányosan jóval hosszabb feldolgozási időt is eredményezni fog, ezzel elvéve a feldolgozási időt a többi előadás felvételétől (a felvételek feldolgozását nem tudja párhuzamosan végezni a rendszer). Kérem, hogy az előadások végén fokozottan ügyeljenek a szobák lezárására, és kérjük szíves türelmét mindenkinek az új rendszer beüzemeléséig. Magas prioritással dolgozunk az ügy megoldásán. Szeretném kérni, hogy fenti kéréseket tolmácsolják a platformon oktató kollégáknak. Köszönettel és üdvözlettel, -- Marton Gábor <marton.gabor@uni-pannon.hu> Irodavezető Folyamatfejlesztési és Informatikai Iroda Pannon Egyetem H-8200 Veszprém, Egyetem u. 10. Tel.: +36 88 624-630 Mobil: +36 30 505-1050
